电脑在门外汉面前，象一个不讲情面的公主，尽管你对它心里没底，却不能不为它的软件功能所吸引。硬着头皮用一些软件，在“游泳中学会游泳”，经常在“公主”不合作时打电话给朋友呼救，而不管倒霉的对方此时在忙什么。这是很多人的经历。
假如可以边看书、边操作，有问题随时解决，恐怕所有不同程度的“电脑盲”们会大为轻松。2000年伊始，一面是电脑上网人数骤增；一面是“零起点”的电脑书登上大雅之堂：在2000年订货会上，一种傻瓜式电脑书引起关注。一套10本的这套丛书，以《看图学》命名（电子工业出版社），分精装和平装两种，彻底甩掉了理论文字的包袱，轻装上阵，步步有图，精装本连使用者可以把它打开放在电脑旁边看边学这样的细节也不放过，体现了前所未有的低姿态和耐心：仿佛告诉你，电脑软件就是一个工具，这种学法也是一种学法。“不管白猫黑猫，抓住老鼠就是好猫。”
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